Chuyên đề Kỹ năng đồng cảm và chia sẽ trong công tác thanh niên

KỸ NĂNG ĐỒNG CẢM VÀ CHIA SẼ TRONG CÔNG TÁC THANH NIÊN Chuyên viên Tâm lý: Huỳnh Anh BìnhGiảng Viên Tâm Lý – Kỹ Năng Giao Tiếp Tel: 0908214208 Mail: huynhanh_binh2002@yahoo.com1BẠN SẼ LÀM GÌ?CAÂU CHUYEÄN CAÙI CHAI VAØ CON NGOÃNG2MỘT TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP!!!! 	TREÂN XE BUYÙT3BẠN ĐÃ HIỂU THANH CHƯA!?!ANH ƠI! TRỜI TỐI RỒIANH CÓ ĐÓI CHƯA!?!4THẾ NÀO LÀ MỘT NGƯỜI LÀ ĐOÀN VIÊN ?!?5Chọn hình giống tôiHình tròn	Hình vuông Hình tam giác	Hình thoi	Hình ziz zac	6NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!!7NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!!NGHIỆN GAME ONLINE!!!!!Tại sao thanh niên, học sinh của chúng ta nghiện game?8Thân chủ tên là Trần Hải N, giới tính nam, sinh năm 1996, hiện đang là học sinh lớp 7 tại Huyện Trảng Bom, Tỉnh Đồng Nai. Thân chủ có hoàn cảnh gia đình bình thường, có bố làm nghề chạy xe ôm, mẹ buôn bán nhỏ ở chợ, một em trai và một em gái. Thân chủ được giới thiệu khám tâm thần , được chẩn đoán rối loạn hành vi và cảm xúc ở thanh thiếu niên, được điều trị hóa dược bởi các triệu chứng có hung tính, thơ ơ, mất cảm xúc, và rối loạn giấc ngủ và liệt nữa người.9Who and Why!?!10Who and Why!?!11NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!!Trào lưu sống Emô: 12Nhận diện Emô13Nhận diện Emô là Việt ??Emô.. 	Tên gọi Emo bắt nguồn từ “emotion” (cảm xúc) là một trào lưu sống dựa theo cảm xúc. Emo cũng là tên một dòng nhạc thịnh hành trong những năm 80 tại Mỹ với đặc trưng là những ca từ phản ảnh tâm trạng và cảm xúc mãnh liệt... Bài hát Emo thường nói về một tình yêu trắc trở, nhiều bất công, bạo lực và thường đi kèm với tiếng khóc, rên rỉ, la hét. Với tần suất xuất hiện dày đặc trên kênh MTV, Emo bắt đầu hình thành một trào lưu sống trong giới trẻ và lan tỏa khắp thế giới.Luôn: Trẻ, dễ tổn thương và ủy mị..14Họ là ai???Phong cách ăn mặc rất riêng, đặc biệt:mái tóc luôn để lệch sang một bên, tỉa nhọn và ép thẳng. Tông màu chủ yếu của Emo là đỏ và đen, thường là áo pull bó, quần jeans bụi bặm, tạo nên phong cách đường phố phóng khoáng.... Nam Emo thường sơn móng tay màu đen Nữ Emo thường cài những chiếc kẹp tóc lạ, đeo băng đô và nổi bật với đôi mắt được kẻ viền rất đậm. 15Trào lưu hay “cái giá” của nước mắt [Nỗi đau trong tim----------Nỗi đau thể xác] Cảm thấy rất đau... nhưng sau chẳng có vết thương nào.......... máu lại chảy.........nhưng sao lại không đau..........phải chăng nó đã mất hết cảm xúc........mất đi ý chí của một con người................. hy vọng......... rồi lại thật giọng............ mệt mỏi........... rã rời................ mọi thứ như vỡ tan vào hư không............ có rồi lại mất.............. Bất chợt nhìn lại chỉ còn thấy nó cô độc giữa đường đời tấp nập...............!!!! [Có khi nào tình yêu đến như giấc mơ?!???!] Muốn được ngủ một giấc thật dài............ sẽ không phải thức dậy........... Và rồi nó sẽ được mơ........ chẳng còn vấn vương............. 	(Trích đoạn từ 1 blog Emo)16Mình là emô? 1. Hiểu Emo là gì: 2. Biết nhạc Emo3. Kiểm tra chính bạn4. Trang phục Emo5. Thay đổi kiểu tóc 6. Thái độ của một emo 7. Học cách yêu bản thân mình và người khác8. Phân biệt được sự khác nhau giữa goth và emo- Emo ghét chính bản thân họ, Goth ghét tất cả	- Emo muốn tự giết mình, Goth muốn giết tất cả- Emo có xu hướng bày tỏ cảm xúc ở mọi nơi, Goth thì thích trốn trong một góc- Emo rất nhạy cảm và thường biểu hiên cảm xúc rất đột ngột hơn Goth, sùng nước mắt và thích được chú ý. Goth thì thường tạo cảm giác rất lạnh lùng và xa cách nhưng thực chất họ cũng là những người rất nhạy cảm.17Thanh niên có những nhu cầu gì?18Thanh niên cần gi ở chúng ta???19	Ai cũng muốn được:Sinh lýAn toàn Yêu thươngTôn trọng Khẳng định 20Là bờ vai cho những nỗi buồn21NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!! QUAN HỆ TÌNH DỤC SỚM - SỐNG THỬ22CÂU CHUYỆN Bé gái học trường THCS Q10 Tp HCMCâu chuyện: Những ly rượu có thuốc mê23Phân biệt giữa sống thử và quan hệ tình dục trước hôn nhânSông thứ: là sống và sinh hoạt như vợ chồng nhưng chưa được pháp luật và dư luận công nhận 24Nghịch lí!!!	- 90 % được hỏi là: Bạn có muốn sống thủ ko!! 	- 97% được hỏi là: Bạn muốn lấy một người vợ, một người chồng đã từng sống thử / hay quan hệ tình dục trương hôn nhân!!!! 	25Nói dối cha mẹ TH: “sinh viên đại học chữ to” : 22%	THCS và THPT: 50% và 64%	Và ở bậc ĐH, CĐ có đến hơn 80% sinh viên sẵn sàng nói dối để qua mặt phụ huynh.	26Sinh vien sống thử: 51,4% cho chuyện sống thử là bình thường Sinh vien sư phạm: 50% xem là bình thường27Nguyên nhân thứ nhất: Thiếu thốn tinh cảm, không ai quản lý:Chàng và nàng cùng quê Quảng Nam, nàng đậu ĐH tại Tp HCM, vì đam mê ngày cơ khí ÔTô nên ti vào trường CĐ. mỗi ngày chàng SV mỗi ngày chàng từ tân bình chạy tuốt qua Q8 chở nàng đi ăn hủ tiếu gõ Q5Tháng thứ nhất: 28/30 ngàyTháng thứ hai: 15/30 ngàyTháng thứ ba: 1/30 ngàychàng đuối, nàng cũng chán vì phải chờ hoài vì bao lần thất hẹn với nàng bời vì kẹt xe liêng miêng ở đường Lý Thường Kiệtnàng giận, chàng năn nỉ.chàng về suy nghĩ suy nghĩ va suy nghĩ.nhận được tin nhắn “anh ơi sao mình ko ở gần nhau để lúc nào em cũng thấy đc anh, thấy anh cuời, ”sau một tuần chàng và nàng đã sống chung với nhau28Nguyên nhân thứ hai: Chạy theo trào lưuHọc sinh: game online, game MU, FiFaSinh viên-thanh niên: - Thuốc lắc- Tình một đêmVà Sống thử29Nguyên nhân thứ ba: “Chứng tỏ” tình cảmPhương Công nhân KCN Tân Tạo, Câu chuyện của Bình – SV ĐHSP TP HCMLá thư của tâm sự:	“.hai đứa đã sống như vợ chồng và lúc nào anh cũng hứa là sẻ bảo vệ và chăm sóc em, em biết rất khó xử khi anh vừa đi học, vừa sống cùng em, nhưng em van anh, em đã mồ côi không ai chăm sóc, ở TP này em có một mình. Lúc này em rất cần tới anh, mọi chuỵện tài chính cứ để em lo, anh cứ tập trung học thật tốtnếu yêu em xin anh hãy làm một người đàn ông đúng nghĩa.”30Nguyên nhân thứ năm “Sự khiêu khích” từ “đối tác” Tâm Sự của Bạn MQ - QT Du Lịch – ĐH Hoa Sen: Anh ơi: .em và cô ấy quen nhau gần 3 năm rồi, hai đứa đã có nhiều lần sém “vượt rào” nhưng may thay chuyện đó chưa xảy rahai đứa hứa là sau khi ra trường sẽ đi đến hôn nhânmọi chuyện vẫn bình thường, nhưng cách đậy hai tuần người ấy của em thường đề cặp đến chuyện sống chung nhung em kkhông đồng ý và tôi nt là:: tại sao hai đứa yêu nhau mà ko thể đến với nhau!?! Hay là anh đã hết yêu em! nếu yêu em thi thật lòng thì qua đây sống chung với em đi anh!?! Anh có mất gì đâu?Còn nếu ko thì..” em khó xữ quá,em không biết phải làm sao nữa!? anh ơi là con trai mà như vậy thì em thấy hèn hèn sao ấy!!!Nếu các bạn là Q thì các bạn sẽ làm gi?!?31Lý do của lý do: 1. Anh ơi em ngứa!	2. Được chăm sóc, được mặc đồ đẹp.3.Sống thử mọi lúc mọi nơi	Khách sạn: 20.000 /giờ, 50.000/3 tiếng. 120 cả đêm: Su Vạn Hạnh, Ga sài gòn, 32SỐNG THỬ: ĐƯỢC GÌ VÀ MẤT GÌ!?!Nhưng hậu quả:Tổn thương về mặt sinh lý “Khách sạn có đôi, bệnh viện lẻ loi”..“Góc chia sẽ thân mến em là 16 tuổi - Em ở nhà một mình, bố mẹ li dị nhau, bán đất chia cho em một cái nhà nhỏ nằm trong ngõ. Em và hắn yêu nhau. Ngày nào chúng em cũng ở với nhau như vợ chồng. Hắn bảo, cứ yên tâm, anh có nhiều kinh nghiệm. Qua nhiều lần không có vấn đề gì em hoàn toàn yên trí. Nhưng lần này thì “dính”. Những tưởng hắn sẽ quýnh lên lo cùng em nhưng mặt hắn thản nhiên: “Dính” thì bỏ chứ có làm sao! Bạn anh đầy đứa làm thế.33Chuyện học hành:Câu chuyện cô bé Nhung ở đường Nguyễn Thượng Hiền – Q3: 12 tuổi Những bà mẹ sinh viên - Những kẻ theo chồng bỏ cuộc chơi:34Tổn thương về tâm lý - Trơ về mặt cảm xúc:Câu chuyện thứ nhất:Hai người là hai thương gia có tiếng tại TP HCM. Chồng là chủ tich HĐQT một tại đoànTrườc toà chị bộc bạch chị rất yêu thương chồng như mỗi lúc “gần gũi” chị không có cảm xúc và chị còn cảm thấy như bị cưỡng hiếp và lúc nào chị cũng luôn nghĩ tới người tình cũ đã từng sống chung thời bốn năm khi còn học ở ĐH Ngoại Thương.35NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!!ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆPHAY KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC36TẠI SAO PHẢI CÓ KỸ NĂNG NÀY - LÀ 1 TRONG 10 KỸ NĂNG YẾU NHẤT CỦA THANH NIÊN HIỆN NAY- MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC YÊU CẦU CÓ NHỮNG CON NGƯỜI CHUYÊN NGHIỆP!!THANH NIÊN TỰ MÀI MÒ- 37		HOW.GOOD JOB?THEO 35 BƯỚC CHỌN NGHỀ:1 THU NHẬP2 THĂNG TIẾN TRONG CÔNG VIỆC3 MÔI TRƯỜNG THÂN THIỆN4 CƠ HỘI HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN BẢN THÂN38	HÃY CHỈ CHO THANH NIÊN CỦA BẠN 10 CÁCH ĐỂ TỰ “PR” BẢN THÂN KHI VỪA MỚI RA TRƯỜNG ĐỂ CÓ MỘT VIỆC LÀM TỐT ???39HÃY QUAN TÂM 	IQ!!!	EQ!!!	AQ!!!40CÁC LỖI CHẾT NGƯỜI VĂN HOÁ 4XCV CỦA BẠN.IMAIL CỦA BẠN..ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN ..NHỮNG CÂU HỎI NGƯỢC ĐỜIKHÔNG TÌM HIỂU CTY PHỎNG VẤN41NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ THANH NIÊN ĐANG TRĂN TRỞ!!!LÀM GÌ ĐỂ CÓ MỘT TÌNH YÊU ĐÍCH THỰC !!!42TÌNH YÊU LÀ GI!?!NHÀ THƠ NHÀ TOÁN HỌCNHÀ HOÁ HỌCNHÀ TÂM LÝ HỌCNHÀ VẬT LÝ HỌC	43CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT TÌNH YÊU 44	Giai Đoạn Thứ Nhất: QuenNgày xưa: ông bà ta thìNgày nay:	Tình huống trú mưa	Chở qua cầu Tham Lương	Ấn tượng ban đầu Mười cách đề nàng nguôi giận nhanh nhất	45	 Giai Đoạn Thứ Hai: BạnKhác tình bạn chỗ nào: Tư vấn 1080:Anh ơi, em va hắn quen nhau, chơi chung từ nhỏ, tắm mưa, đi học, ăn chung, chơi chung, lớn lên cũng vậy.tự dưng ba tháng nay hắn đi đâu mất tiêu rồi.vắnghắn em buồn lắmvậy em đã yêu hắn rồi hả anh?..	Khác nhau: tình yêu là xuất hiện cảm xúc về mặt giới tính46Giai Đoạn Thứ Ba: Bạn Thân Tinh huống một: chàng và nàng chơi ở công viênanh ơi em muốn!!!Tình huống hai: ăn cơm Phú Mỹ HưngTình huống ba: nàng thich ăn bún mắm, mình thich phở.Đồng cảm: Bài thơ đôi mắt47Giai Đoạn Thứ Tư: Tin Tình huống: vườn sầu riêngTình huống ghế đá tại công viên: Thôi mà!Tình huống: Hôn nên mở một mắt48Giai Đoạn Thứ Năm: YÊUMất bao lâu mới có tình yêu??? 	Nam: 	“Đánh nhanh tiêu diệt gọn”	Nữ:	 “Âm ỉ mà bền lâu”49HÌNH ẢNH CỦA THỦ LĨNH THANH NIÊNBẠN SẼ NHƯ THẾ NÀO ĐỂ LÀ MỘT NGƯỜI BẠN CỦA THANH NIÊN50Là người mang lại nụ cười51Người lắng nghe52Một chuyên viên tư vấn tâm lý53Là BẠN TỐT NHẤT dù không đồng trang lứa54Là người định hướng55Người nối kết56Là người hùng- người bảo vệ57Người trọng tài58Nhà hòa giải59Là động lực cho các em vươn lên60Người uốn nắn những hành vi sai lệch61Là người trân trọng những gì rất mong manh62Như một người thầy, như một người cô giáo63Người tổ chức các hoạt động64Bạn cần có những kỹ năng nào.....GIAO TIẾP CHÌA KHOÁ THÀNH CÔNG CỦA BẠN65BẠN LÀ NGƯỜI TỰ TIN LÀ GIAO TIẾP TỐT VỚI THANH NIÊN? 66MỘT TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP!!!! 	Hùng và Lan mới quen nhau..	 Một hôm Hùng đến phòng nhà thăm Lan; Lan ở nhà một mình.Nhưng vô tâm Lan bị hở một khuy áo trước ngực. Hùng rất lúng túng không biết phải “xử lý”sao, nói thì sợ Lan ngại còn không nói thì không được!Cứu Hùng với các bạn ơi!!! SOS67MỘT TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP!!!!TÌNH HUỐNG THỨ BA:	CHÀNG VÀ NÀNG TẠI VƯỜN SẦU RIÊNG RỘNG 10 HECTA	? LẤY QUẢ SẦU RIÊNG ĐÁNH LẠI !!!	? KÊU GÀO SOS .!!!	? VANG XIN ẤY ƠITHÔI MA !!!	? BỎ CHẠY !!!68SỨC MẠNH CỦA LỜI NÓI..Thoi ma..thoi ma..thoi ma69SỨC MẠNH CỦA LỜI NÓI... “TAO CHƯA THẤY HÌNH ẢNH MỘT THẰNG QUÈ TRONG MỘT ĐOÀN NGOẠI GIAO”.70THÍ NGHIỆM VUI.LÃNH ĐẠO THƯỜNG CÓ KHẢ NĂNG “NÓI DỐI”71Tình yêu là cái bánh baoTập cách “chửi lộn” với các “Nàng”Người gửiThông điệpKênh Người nhậnPhản hồi72NGHỊCH LÝ!!!!!Baûng so saùnh ñoái chieáu nhöõng kyõ naêng truyeàn thoâng trong giao tieáp 	Caùc Kyõ naêng Soá naêm huaán luyeän	 Möùc ñoä söû duïng trong CS Vieát 14 Ít	 Ñoïc 08 Thænh thoaûng	 Noùi 01 Khaù nhieàu Nghe 00 Raát nhieàu 73AÁN TÖÔÏNG BAN ÑAÀU	Söï ñaùnh giaù aáy baét nguoàn töø yeáu toá sau:	Caûm tính: 	EX: 	- 90% nam yêu bằng mắt, nữ yêu bằng tai	- Yêu vì một cái bánh.	Lyù tính:	EX: Ai ngờ nước giếng cạn	74KỸ NĂNG LẮNG NGHE Lắng nghe là kỹ năng cơ bản và bí quyết giúp thành công trong giao tiếp nhưng khó và hầu hết chúng ta chưa biết lắng nghe.75PHÂN BIỆT GIỮA NGHE VÀ LẮNG NGHE NGHE là một quá trình thụ dộng trong đó bạn đón nhận tất cả các âm thanh dến tai bạn. LẮNG NGHE là một quá trình chủ dộng. Nó bao gồm việc sử dụng các kiến thức và kinh nghiệm hiện có để hiểu thông tin mới.76CÂU CHUYỆN CÓ THẬT..NGHE ĐỂ “ĐỒNG CẢM”CÂU CHUYỆN THỨ 1:NGHE VÀ LẮNG NGHE TRONG TƯ VẤN TÂM LÝ TỪ MỸ VỀ VIỆC NAMCÂU CHUYỆN THỨ 2:30 - 45 PHÚT MỖI NGÀY..77CÂU CHUYỆN CÓ THẬT..NGHE ĐỂ “HIỂU”“Súng đạn” của em có vấn đề.78TÌNH HUỐNGNGHE ĐỂ “THÁO GỞ”TÌNH YÊU TAY 3.ANH ƠI EM PHẢI LÀM SAO.!?!79Các cách để khuyến khích nguời nói. Tạo cơ hội để nguời nói đuợc bày tỏ hay trình bàyGợi mở, nêu câu hỏithế ah??, vậy sao? Uhm ha??!!Ðưa ra những khuyến khích bằng lời và không bằng lời :	Gật đầu, vẻ mặt tập trung, ghi chép.	Vâng - Thế à - Tôi hiểu - Hãy nói tiếp điCác câu hỏi khuyến khích để hiểu sâu hơn	Tiếp tục thế nào??? Rồi sao nữa.?!?Tránh ngắt lời nguời nói.80 THỰC HÀNH  Hãy nghĩ lại ít nhất 3 điều có thể khuyến khích nguời khác nói ?????81CÂU CHUYỆN .KHI CHÀNG BỊ “YẾU”CHÀNG VÀ NÀNG HỌC ĐH SƯ PHẠM ĐỒNG THÁP.82PHI NGÔN NGỮ83Phải chú ý giá trị của yếu tố (PHƯƠNG TIỆN) tác động khi truyền thông, giao tiếp Phi ngôn ngữ 45 - 55% Giọng nói 38 - 45 %: cườngđộ, tốc độ, âm điệu, cảm điệu Nội dung nói 7 - 12% 84 Nét mặt : (Vui mừng - Buồn - ngạc nhiên - Sợ hãi - tức giận - Ghê tởm khoảng 2000 nét mặt) Nụ cuời : Có bao nhiêu kiểu cuời thì có bấy nhiêu cá tính Cuời mỉm - cuời thoải mái – cuời nhếch mép, cuời giòn tan, cuời tươi tắn – cuời đôn hậu -cuời gằn – cuời chua chát Ánh mắt : Thể hiện cá tính con nguời: Nhìn lạnh lùng – nhìn thẳng – nhìn soi mói – nhìn lấm lét, nhìn trìu mến, nhìn đắm đuối- Hình dáng con mắt : mắt sâu, mắt tròn, mắt lá dăm, mắt lim dim, mắt luôn mở lớn. Diện mạoTạng nguời : cao/ thấp, mập/gầy. Khuôn mặt tròn, vuông, dài, trái xoan. Sắc da : trắng/den, ngăm ngăm, xanh xao, tai táiNHỮNG BIỂU HIỆN CỦA GT PHI NGÔN NGỮ85 Tam sao thất bổnCó bao giờ bạn chú ý đến giọng nói, phát âm của mình hay luôn rèn luyện nó?Có bao giờ bạn quan tâm đến cách diễn đạt của mình với bạn bè hay thầy cô?Có bao giờ bạn thấy hình như khuôn mặt mình đang nói xấu hay phản bội mình?Có bao giờ bạn quan tâm đến sự tân tâm, tận tụy của mình khi tiếp xúc, trò chuyện?86KỸ NĂNG NÓI CHUYỆN 87BỐN ĐIỀU GIÚP BẠN TỰ TINKết luận các nhà XHH: Hầu hết mọi người cảm thấy sợ hãi, lo âu trong lần diễn thuyết đầu tiên	EX: Giáo sinh thực tập	EX: Cảm nghĩ dưới cờ, Sinh nhật, .BÍ QUYẾT .. 	 	1 Đừng nghĩ về mình “Ta là Trung tâm” 	 2 Cần làm một số động tác thể dục: Dựa vào bàn, Kỹ sảo cầm tập.. xoay cổ, xoay vai, co duỗi tay, thả lỏng toàn thân. 	3 Bài tập HÍT – THỞ: 10 - 5 – 10 (kết hợp: nói ngân nga, nói nhỏ, nói thầm ở nhiều cung bậc khác nhau)	4 Chọn 6 điểm trong một hội trường	88Các yếu tố cần chú ý trong giao tiếpKhuôn mặt - VO 20 CAI TRUOC KHI GAP NGUOI KHACÁnh mắt - EM BAO ANH DI DI.Nụ cười - cuoi chu Y, O va chu ATrang phục – Tuy moi truong,chon do cho thi sinh thi VietNam idol.. Cái bắt tay – LEN THUC TAP	Cam xux trong giao tiep: bai tap kiem che cam xucGiọng nói - CO THU KY KHOA, BAI TAP chi lac .mot mat map moc mot mut mun89HÃY SUY NGHĨ5 điểm đẹp nhất – 5 điểm xấu nhất trên cơ thể10 cách để tự PR mình trước người khác trong lần gặp đầu tiên 90THỰC HÀNHNếu được lựa chọn trong các cách giao tiếp sau, bạn chọn cách nào:ThưNhắn tin ChatGọi điệnTrực tiếp 91TỤC NGỮ“Chim khôn kêu tiếng rãnh rang, người khôn nói tiếng nhẹ nhàng dễ nghe”Hay “Người khôn cũng chết, người dạy cũng chết, chỉ có người “biết sống” thì mới sống”92CÓ TỰ TIN, CÓ THAY ĐỔICÓ THAY ĐỔI, CÓ THÀNH CÔNGCHÚC CÁC BẠN LUÔN TỰ TIN, THÀNH CÔNG!!!93Xin cảm ơn sự lắng nghe và tham gia tích cực của các bạn!94Ñaïi hoïc Hoa Sen